Salestraining bij Thingsdata: oprecht en ontspannen verkopen

Bij Thingsdata geloven we dat succesvolle sales verder gaat dan alleen het aanbieden van een product of dienst. Het draait om het opbouwen van vertrouwen, het begrijpen van klantbehoeften en het creëren van langdurige relaties. Om onze teams hierin verder te ontwikkelen, hebben we deelgenomen aan de Sales Excellence Training van Klaas Kroezen. Klaas is ondernemer, auteur en voormalig CEO van marktonderzoeksbureau WUA.

Authentieke sales als uitgangspunt

Tijdens de training stond het concept ‘more sales through fans’ centraal. Dit betekent dat sales niet alleen gericht is op het sluiten van deals, maar vooral op het creëren van enthousiaste klanten die fan worden van je organisatie. Volgens trainer Klaas Kroezen ontstaat succesvolle verkoop wanneer je klanten helpt om betere keuzes te maken, in plaats van hen simpelweg iets te verkopen.

Voor Thingsdata sluit deze visie perfect aan bij onze manier van werken. Wij zien sales als een proces waarin we organisaties begeleiden bij het benutten van kansen om betere beslissingen te nemen.

Belangrijke inzichten uit de salestraining

Tijdens de training kwamen verschillende praktische onderwerpen aan bod die direct toepasbaar zijn in het dagelijkse saleswerk:

• De customer journey begrijpen

Door de volledige klantreis te analyseren, van eerste contact tot samenwerking, leerden we gesprekken beter af te stemmen op de fase waarin een klant zich bevindt.

• Professioneel onderhandelen

We oefenden met onderhandelingstechnieken waarbij de focus ligt op waarde en een oplossing die voor beide partijen werkt.

• Storytelling en het storybrand principe

De klant staat centraal als ‘held’ van het verhaal, terwijl wij als gids laten zien hoe onze expertise helpt om hun uitdaging op te lossen.

AI gebruiken in het salesproces

AI kan helpen bij het voorbereiden van gesprekken, analyseren van klantinformatie en het sneller creeëren van voorstellen.

Voor Thingsdata zijn deze inzichten waardevol omdat ze helpen om onze salesaanpak nog meer te richten op klantwaarde, vertrouwen en langdurige samenwerking. Door beter te begrijpen waar een klant staat, gesprekken effectief te voeren en technologie slim in te zetten, kunnen we organisaties nog beter begeleiden in hun IoT uitdagingen.

Van training naar praktijk

De training werd afgesloten met groepspresentaties waarin deelnemers hun belangrijkste inzichten en concrete acties presenteerden. Hierbij stond centraal hoe de geleerde technieken toegepast kunnen worden in het dagelijkse werk en hoe nieuwe teamleden hierin meegenomen kunnen worden.

Voor Thingsdata draagt deze training bij aan het verder versterken van onze salesaanpak, door authentiek te verkopen, beter inzicht te hebben in de customer journey en nieuwe technologieën effectief te benutten.

Wie is Thingsdata?

Thingsdata bestaat sinds 2015 en is de afgelopen twee jaar zeer snel gegroeid door de verdere professionalisering van het IoT domein en de toenemende vraag vanuit de markt. Met Thingsdata als partner kunnen organisaties zich losmaken van traditionele bedrijfsmodellen of processen en moderniseren door het inzetten van innovatieve IoT technologieën. De basis van Thingsdata wordt gevormd door het bieden van continuïteit en zekerheid via IoT-connectiviteitsvormen zoals M2M, LTE M en NB-IoT. Dit realiseren wij door intensieve samenwerking met een dynamisch en innovatief partner-ecosysteem.

Conclusie

De Sales Excellence Training heeft ons waardevolle inzichten gegeven in hoe moderne sales eruitziet: mensgericht, authentiek en strategisch. Door deze principes toe te passen in onze dagelijkse werkzaamheden, versterken we niet alleen onze commerciële slagkracht, maar ook de relaties met onze klanten.

Neem contact met ons op via +31-85-0443500 of mail naar info@thingsdata.com. Wij denken graag met u mee.